Телефония ↔ CRM
Поп-ап карточки при звонке, запись разговоров к сделке, маршрутизация и статусы. История общения — в одном месте.
- FreePBX/Asterisk
- Поиск по номеру
- Ссылки на записи
Запуск за 1–3 дня • Без абонплаты
GILLS — дыши технологией.
Телефония, CRM и мессенджеры — в одном потоке
Соединяем звонки, чаты и аналитику в единую систему. Менеджеры работают быстрее, клиенты остаются дольше, бизнес дышит ровно.
Asterisk / FreePBX
WhatsApp / Telegram
Запись и аналитика
10+ лет практики
Возможности
Чаты в CRM
WhatsApp и Telegram внутри CRM — без пропажи переписок. SLA-метки, шаблоны ответов, назначение ответственных.
- Единая лента
- Роли и права
- Быстрые ответы
Аналитика и анти-фиктивные
Фильтруем «пустые» разговоры, считаем KPI по менеджерам, присылаем понятные отчёты руководителю.
Поддержка и кастомизация
Работаем под ваши процессы: мониторинг, уведомления, права, интеграции с 1С. Чёткие границы и ответственность.
Почему GILLS
Сроки
Запуск за 1–3 дня
Поднимем интеграцию без простоев в работе. Тесты и чек-лист — в комплекте.
Контроль
Анти-фиктивные звонки
Реальные показатели работы отдела — вместо «минут на линии».
Безопасность
SLA и ПДн
Доступ по VPN/SSH, минимальные роли, логирование действий, конфиденциальность.
Пакеты
Свяжитесь с нами
Опишите задачу в двух словах — предложим план и бюджет.
Или напишите: info@gills.ru · @gills_integration
1–3 дн.
типовой запуск
35%
быстрее обработка
0%
потерянных чатов